Política de cambios y devoluciones

Política de cambios y devoluciones

CAMBIOS

 ¿Es posible cambiar mis artículos? ¿Tengo que pagarlo?

Las solicitudes de cambios deben realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del envío. Si desea cambia referencias o colores, le reembolsaremos la cantidad de su compra y podrá solicitar el estilo que desee por su cuenta en nuestro sitio web. El costo de envío no será devuelto. Para cambiar el tamaño de su producto, póngase en contacto con nuestro equipo si necesita ayuda. (Info@pinaspinaes.com) 

 DEVOLUCIONES

Si es necesario, ¿es posible devolver mi artículo? ¿Tengo que pagar las devoluciones?

 Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 7 días naturales posteriores a la recepción del envío. Las solicitudes de devoluciones o cambios posteriores al período de 7 días a partir de la fecha de compra se rechazarán cortésmente. Las compras deben hacerse directamente en www.pinaspinaes .com. Si su producto fue comprado en otro minorista, debe devolverse al lugar donde lo compró.

 Por favor, si desea devolver su producto, envíelo a la siguiente dirección: C/ Río s/n 28972, Miraflores de la Sierra, Madrid. Una vez recibido, se le reembolsará el importe de su artículo devuelto en un plazo de 7 días.

No se reembolsarán gastos de envío. Para devolver cualquier artículo, asegúrese de empaquetar sus artículos con el empaque y el papeleo original usando la dirección indicada.

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